Утеря социальной карты москвича является основанием для выдачи ее дубликата (п. 7.2 Приложения № 1 к Постановлению Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. № 668-ПП).
В случае утери социальной карты москвича рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Сегодня в автобусе конфисковали мою социальную карту москвича, которая принадлежит моей маме. Адм. Я заплатил штраф в размере 2500 рублей, выписанный на меня в Сбербанке. Как лучше вернуть карту? Может ли мать написать заявление об утере карты?? Или ждать пока карту отправят в органы соцзащиты и тогда писать объяснительную типа дочка сама взяла на снятие пенсии??? Помощь. Я не хочу расстраивать маму. Ей 81 год.
Валентина, кто его забрал и зачем?
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Шаг 1. Обратитесь в уполномоченную организацию и попросите заблокировать социальную карту
При утере социальной карты вам (или вашему законному представителю) следует незамедлительно сообщить об этом в уполномоченную организацию (районный отдел социальной защиты населения) по телефону. Для блокировки социальной карты вам понадобится кодовое слово, которое вы указывали при оформлении социальной карты.
Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и объяснит вам возможные дальнейшие действия. Для окончательной блокировки социальной карты необходимо подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту. Граждане Российской Федерации - держатели карт, обучающиеся в государственных образовательных учреждениях города Москвы по аккредитованным государством образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования (их законные представители), подают заявление в пункт приема заявления и/или выдачи карты любого многофункционального центра оказания государственных услуг (МФЦ) (п. 7.11 Приложения № 1).
Банки-соэмитенты социальной карты предоставляют держателям социальных карт на случай блокирования их действия возможность использования денежных средств, находящихся на банковских счетах (п. 8.11 Приложения № 1).
Шаг 2. Подготовьте документы, необходимые для получения дубликата социальной карты
Для получения дубликата социальной карты необходимо подготовить следующие документы (пункты 4.3, 4.4, 4.5, 4.5(1), 7.7 Приложения № 1):
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- Документ, удостоверяющий личность представителя, документ, подтверждающий полномочия представителя, копия документа, удостоверяющего личность представляемого лица (если заявление будет подавать представитель);
- Документ, подтверждающий факт получения образования (для граждан, являющихся получателями социальных пособий и обучающихся на дневном отделении в образовательных организациях по программам начального/основного/среднего общего образования, а также среднего профессионального образования). Этот документ должен быть выдан образовательной организацией не ранее, чем за один месяц до даты обращения с заявлением о выдаче социальной карты. Его представление не требуется, если гражданин Российской Федерации обучается в подведомственных образовательных организациях г. Москвы или в образовательных организациях высшего образования;
- Документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве (для жителей Москвы, обучающихся за ее пределами), если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют такие сведения и сведения о многоквартирном доме, в котором проживает заявитель, не содержится в Базовом реестре (такой документом может быть единый жилищный документ, либо выписка из домовой книги, либо копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения).
Шаг 3. Подать лично или через представителя подготовленные документы и заявление на выдачу дубликата социальной карты москвича
В заявлении должна быть указана причина выдачи дубликата – в данном случае это утеря карты (п.п. 7.5, 7.1.5 Приложения №1).
Если вы являетесь получателем социальных выплат, то, в зависимости от вашей категории, вы имеете право подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППК) любой МФЦ по вашему выбору (п.п. 7.6.1, 7.6 .2 приложения № 1) .
Некоторые категории граждан, являющихся получателями социальных выплат, помимо пункта приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ), МФЦ также вправе подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого отдела социальной защиты населения г. Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, расположенных в других районах и населенных пунктах г. Москвы, при отсутствии МФЦ в г. их района/населенного пункта (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на оказание мер социальной поддержки и др.) (п. 7.6.1 Приложения № 1);
При этом граждане Российской Федерации, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях города Москвы по образовательным программам начального, основного и среднего общего образования, а также среднего профессионального образования, вправе подавать заявления исключительно через сеть Интернет (п. 7.6. .3 приложения № 1) .
Граждане Российской Федерации, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях г. Москвы по образовательным программам бакалавриата, специалитета или магистратуры, подают заявление исключительно в электронной форме через сеть Интернет (п. 7.6.3 (1) Приложения № 1).
Если вы не являетесь получателем социальных выплат, то заявление подается в пункте приема заявлений и/или выдачи карт банка-эмитента социальной карты, выпустившего социальную карту, или другого банка-соэмитента, если вы хотите изменить банка (п. 7.6.4 Приложения № 1).
Выдача дубликата для владельцев социальных карт, являющихся получателями социальных выплат, осуществляется бесплатно. Выдача дубликата для держателей социальных карт, не являющихся получателями социальных выплат, осуществляется за плату, установленную банками-соэмитентами социальной карты (п.п. 7.2, 7.3.1, 7.3.2 Приложения № 1) .
При наличии права бесплатного проезда в общественном городском общественном транспорте г. Москвы, в Московском метрополитене, в том числе в системе Московского монорельсового транспорта, Малом кольце Московской железной дороги, на время оформления дубликата карты получатель социальных выплат выдается временный единый социальный билет, действительный в течение 30 дней с момента его выдачи. Билет оформляется там же, где подается заявление на выдачу дубликата социальной карты (п. 7.12 Приложения № 1).
Официальный портал Мэра и Правительства Москвы — www.mos.ru