Социальное обслуживание граждан в г. Москве предоставляется в соответствии с Порядком, утв. Постановлением Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. N 829-ПП в одной из трех форм (п. 1 Постановления Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. N 829-ПП; п. 1.6 Порядка):
- В виде социальных услуг на дому;
- В полустационарном виде;
- В стационарной форме.
Порядок получения социальных услуг в любой из трех форм аналогичен с небольшими отличиями в зависимости от формы предоставления социальных услуг. Ниже мы расскажем, как стать получателем социальных услуг в Москве.
Одинокая пенсионерка 60 лет Н. страдает тяжелым заболеванием опорно-двигательного аппарата, приведшим к инвалидности II группы, в связи с чем с трудом может обслуживать себя.
1. Имеет ли она право на получение социальных услуг на дому?
2. Нормативная база решения задач.
3. Какие документы необходимы для приема гражданина на домашнее социальное обслуживание?
4. Какие формы социальной поддержки может предложить территориальный орган (отдел) социальной защиты населения?
Подать заявку на решение проблемы можно в чате с юристом или в разделе "платные вопросы"
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Подготовка документов
Для получения социальных услуг необходимо собрать следующие документы (пункты 2.2, 2.3 Порядка):
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Для несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет - свидетельство о рождении, содержащее сведения о месте жительства в г. Москве;
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность одного из законных представителей (для несовершеннолетнего или недееспособного гражданина);
- Документ, содержащий сведения об обстоятельствах, ухудшающих или могущих ухудшить жилищные условия гражданина, - в целях признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
- Документ, подтверждающий обстоятельства, объективно препятствующие выполнению членами семьи или родственниками обязанностей по уходу за гражданином, неспособным к самообслуживанию, - в случае обращения гражданина, проживающего в семье, или при наличии у него близких родственников;
- Заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина, в том числе об отсутствии противопоказаний для получения социальных услуг;
- Справку федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы - в случае обращения за социальным обслуживанием инвалида;
- Заключение врачебной комиссии психоневрологического диспансера или стационара с развернутой диагностикой и указанием рекомендуемого вида организации социального обслуживания - для стационарной формы социального обслуживания;
- Заключение психолого-медико-педагогической комиссии - в случае обращения с заявлением об оказании социальных услуг несовершеннолетнему гражданину, страдающему психическими расстройствами;
- Решение суда о признании гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным - для недееспособного или ограниченно дееспособного гражданина;
- Справка об освобождении из мест лишения свободы - для гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы, за которыми установлен административный надзор и которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию;
- Сведения о доходах гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих подаче заявления, за исключением сведений, указанных в п. 2.2.12 Порядка;
- Документ, удостоверяющий личность, и доверенность - для лиц, обращающихся в интересах получателя социальных услуг.
Можно ли получить социальную карту москвича с временной пропиской? Я пенсионер и работаю в Московской области более 10 лет.
Нет, требуется постоянная регистрация
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Связаться с Департаментом социального обеспечения
Вы можете обратиться в Управление социальной защиты населения города Москвы (УСЗН) по месту жительства лично или через уполномоченное лицо (при наличии) с заявлением и документами (п. 2.1 Порядка). В заявлении укажите форму(ы) социальных услуг и желаемых поставщиков социальных услуг.
Документы прилагаются к заявлению в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке, либо копиях с представлением подлинников документов.
УСЗН регистрирует заявление в день обращения.
Дождитесь решения
В течение двух дней с момента поступления заявления из МФЦ или с момента регистрации заявления проверяется полнота и достоверность предоставленных сведений. УСЗН не позднее трех рабочих дней со дня регистрации заявления или со дня поступления заявления из МФЦ:
- Устанавливает размер среднедушевого дохода гражданина на цели предоставления социальных услуг;
- Организует обследование материально-бытовых и социальных условий жизни гражданина по месту его жительства, по результатам которого составляется соответствующий акт обследования материально-бытовых и социальных условий жизни (пункты 2.8, 2.9 Порядка) .
После проверки документов и составления акта проверки УСЗН не позднее двух рабочих дней принимает одно из следующих решений:
- О признании гражданина нуждающимся в социальных услугах;
- Об отказе в социальных услугах (п. 2.11 Порядка).
Решения о полустационарной форме социального обслуживания и о форме социального обслуживания на дому принимаются УСЗН, а о стационарной форме социального обслуживания - Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы (п. 2.13). , 2.14 Порядка).
Если отказ связан с невозможностью оказания конкретной формы социального обслуживания либо предоставлением неполного (недействительного) пакета документов, то гражданину разъясняется возможность подачи нового заявления с указанием иной формы социального обслуживания или заполнения документы (пункты 2.15, 2.16 Порядка).
В этом случае представленные ранее документы возвращаются гражданину.
В решении о признании гражданина нуждающимся в социальных услугах указывается (п. 2.17 Порядка):
- Форма социального обслуживания и сроки оказания социальных услуг;
- Правила оказания социальных услуг бесплатно, за плату или частичную оплату;
- Сведения о законном представителе (при необходимости).
О принятом решении гражданин уведомляется не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения.
Получение индивидуальной программы социальных услуг
Индивидуальная программа оказания социальных услуг по утвержденной форме составляется не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальных услугах. Индивидуальная программа предусматривает:
- Форма социального обслуживания:
- Состав, объем, периодичность, условия, сроки оказания социальных услуг:
- Мероприятия по социальной поддержке.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах и подлежит пересмотру не реже одного раза в три года.
Заключение договора на оказание социальных услуг
После получения решения необходимо выбрать поставщика социальных услуг из Реестра поставщиков социальных услуг в Москве и обратиться к нему с копией решения для заключения договора.
Это необходимо сделать в течение 180 дней после принятия решения и не позднее истечения половины срока оказания социальных услуг, указанного в решении.
Договор заключается не позднее одного рабочего дня, следующего за днем обращения гражданина к поставщику социальных услуг.
Оплата за услуги
Социальные услуги могут предоставляться бесплатно, за частичную или полную оплату. Размер ежемесячной платы за оказание социальных услуг и порядок ее взимания устанавливаются договором об оказании услуг.
Плата за оказание социальных услуг может быть изменена по основаниям, предусмотренным законом (пункт 7.1 Порядка).