Экспертиза качества товара проводится в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара между продавцом и покупателем. В зависимости от установления или истечения гарантийного срока на товар обязанность по проведению товарной экспертизы может быть возложена на продавца или потребителя.
Экспертиза проводится продавцом, если гарантийный срок на товар не истек (абз. 3, абз. 5, абз. 2, абз. 6 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Экспертиза проводится потребителем, если:
- Гарантийный срок на товар истек (п. 5 ст. 19 Закона N 2300-1);
- Гарантийный срок на товар не установлен (абз. 1 п. 6 ст. 18 Закона N 2300-1).
Основанием для проверки качества товара продавцом является претензия потребителя, обнаружившего недостатки товара и предъявившего продавцу одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1.
Если вы, как покупатель, инициируете товарную экспертизу, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Привет!
Являюсь фигурантом уголовного дела (кража со взломом). В результате действий злоумышленников у меня было похищено имущество (ювелирные изделия и техника) на общую сумму более 800 тысяч рублей.
Квартирные воры задержаны, им избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.
Следователь утверждает, что им уже удалось продать все имущество и предлагает подать гражданский иск в уголовном процессе. Стоимость имущества была указана на основании моих показаний.
Исходя из этого, есть два основных вопроса:
1. Исходя из практики, стоит ли подавать гражданский иск на стадии расследования или подавать его, когда дело уже направлено в суд?
2. Следователь утверждает, что мне не нужно будет доказывать стоимость имущества, достаточно будет материалов уголовного дела, а знакомые юристы утверждают, что необходимо обращаться за товарной экспертизой, а в заявлении указывать фамилии товар и срок владения товаром.
Соответственно, мне нужно ходатайствовать о назначении товарной экспертизы, или достаточно будет материалов уголовного дела, и взять сумму из него?
Я просто боюсь, что судья отклонит гражданский иск, на основании того, что стоимость имущества не подтверждена (а если бы я написал, что ноутбук стоит не 50 000 рублей, а 200 000 рублей?).
Заранее спасибо.
Уважаемый Сергей! Согласно ст. 73 УПК РФ:
1. При производстве по уголовному делу должны быть доказаны:
4) характер и размер вреда, причиненного преступлением;
Обязанность доказывания этого обстоятельства возлагается государством на следователя. Именно следователь обязан принять решение о назначении экспертизы для оценки стоимости похищенного имущества. При этом экспертиза в рамках уголовного дела проводится за счет государства.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Шаг 1. Выберите экспертную организацию
В качестве эксперта может быть выбрано любое лицо, обладающее специальными знаниями по предмету экспертизы, в том числе:
- Частные экспертные организации;
- Государственные экспертные учреждения.
Услуги товарной экспертизы не лицензируются, экспертные организации не обязаны быть членами саморегулируемых организаций.
Проверить наличие у эксперта, который будет непосредственно проводить экспертизу:
- Образование;
- Опыт работы;
- Сертификаты по предмету экспертизы.
Подтверждение квалификации эксперта может потребоваться позже в случае возникновения спорной ситуации с продавцом.
Шаг 2. Заключить договор с экспертной организацией на проведение товарной экспертизы
Указать в договоре на экспертизу:
- Вопросы, которые должен рассмотреть эксперт;
- Срок проведения экспертизы (определяется по согласованию с экспертной организацией);
- Стоимость товароведческой экспертизы (определяется исходя из расценок, действующих в экспертной организации).
Примеры вопросов, которые можно задать эксперту:
- Есть ли дефицит товара;
- В чем причина недостачи товара;
- При дефиците товара.
Шаг 3. По результатам товарной экспертизы проверить содержание экспертного заключения
Экспертное заключение представляет собой письменный документ, отражающий ход и результаты исследования, проведенного экспертом.
Обязательные требования к содержанию экспертного заключения, подготовленного частной экспертной организацией, законодательством не установлены.
Поскольку заключение эксперта в дальнейшем может быть использовано в суде в качестве доказательства, необходимо, чтобы оно соответствовало требованиям, предъявляемым к заключениям, выдаваемым по результатам судебно-медицинской экспертизы, и содержало (ст. 25 Закона от 31 мая 2001 г. N 73- ФЗ):
- Время и место проведения экспертизы;
- Основания для производства экспертизы;
- Сведения о лице, от имени которого проводилась экспертиза;
- Сведения об экспертном учреждении, об эксперте (ФИО, образование, специальность, опыт работы, ученая степень и ученое звание, занимаемая должность), на которых возложено производство экспертизы;
- Вопросы, заданные эксперту;
- Объекты исследования предъявляются эксперту для производства экспертизы;
- Сведения о лицах, присутствовавших при осмотре;
- Содержание и результаты исследования с указанием использованных методов;
- Оценка результатов исследования, обоснование и формулировка выводов по поднятым вопросам.
Примечание!
Экспертиза должна быть проведена экспертом объективно, на строго научной и практической основе, в рамках соответствующей специальности, комплексно и в полном объеме.
Экспертное заключение должно основываться на положениях, позволяющих проверить обоснованность и достоверность выводов, сделанных на основании общепризнанных научных и практических данных (статья 8 Закона N 73-ФЗ).
Шаг 4. Направьте претензию и экспертное заключение продавцу
Предъявлять претензию продавцу с приложением заключения экспертизы, устанавливающей, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Вы также вправе предъявить продавцу требование о возмещении убытков в размере стоимости экспертизы (п. 2 ст. 13 Закона N 2300-1).
В случае отказа продавца добровольно удовлетворить требования, указанные в претензии, обратиться в суд с соответствующими исками. Приложить к исковому заявлению экспертное заключение.